Jouw juridische carrière-start met impact.
Het recht is er voor iedereen. Het maakt geen onderscheid in status, inkomen of afkomst. Mooie woorden, maar de werkelijkheid is vaak anders. Daarom mogen meer dan 6 miljoen mensen een beroep op ons doen voor een rechtvaardige oplossing van een juridisch conflict of probleem.
Wij zijn het Juridisch Loket. Onze visie is “Een rechtvaardige oplossing voor iedereen”. Dat is een verantwoordelijkheid die steeds meer vraagt van onze organisatie. Daarom zoeken wij trainees die echt een verschil willen maken voor mensen die onze hulp het meest dringend nodig hebben. Kortom: we zoeken jou.
Zo help jij ons helpen
Bij onze Landelijke Dienstverlening werk je in de IC van het Juridisch Loket. Hier helpen wij onder andere de rechtzoekende via de telefoon. Deze mensen hebben meestal dringend je hulp nodig. Bij acute problemen rond schulden, huurproblemen, scheidingen of arbeidsconflicten bijvoorbeeld. Niet zelden leidde voor hen het ene probleem tot het andere. Bijvoorbeeld omdat iemand door ontslag de huur niet meer kon betalen en nu uit huis dreigt te worden gezet. Soms overzien ze niet wat er gebeurt, begrijpen ze documenten niet of hebben ze simpelweg de andere kant op gekeken terwijl de problemen zich opstapelden.
Jij staat hen te woord, vraagt hen eventueel documenten te mailen en je gaat op zoek naar antwoorden. Dan kom je met een advies; het begin van een rechtvaardige oplossing. Dat hoeft lang niet altijd in de juridische sfeer te liggen. Soms weet iemand ook gewoon niet dat er instanties, loketten en regels zijn die hen helpen. Als je dat kunt, neem jij de regie op je. Als dat niet lukt is er niks aan de hand. Dan heb je een mooie kans gevonden om te leren van je begeleider of van een andere collega. Als je uiteindelijk het gesprek afrondt, doe je dat met het prettige gevoel dat je iemand echt geholpen hebt.
Dit is jouw team
Je wordt deel van een vast team op onze Landelijke Dienstverlening in Den Haag. Het meest intensief werk je daar samen met de Juridisch Adviseur die jou begeleidt. Van hem of haar ga je veel leren. Net als van al je andere collega’s. Andersom kunnen zij ook van jou en je frisse blik leren. Dus deel je kennis en ervaringen. Zo worden jullie samen steeds beter en kunnen jullie rechtzoekenden nog beter ondersteunen.
Je leidinggevende is Merel of Ismail. Zij dragen allebei de weinig verrassende, maar volkomen duidelijke titel “Teamleider”. Jullie werken in het mooiste pand van het Juridisch Loket. Dat ligt in Den Haag op een steenworp afstand van het Centraal Station en van de mooie binnenstad.
Professioneel traineeprogramma
Gemiddeld één dag in de week neem je, samen met maximaal 14 andere trainees, deel aan ons traineeprogramma. Dat is ontwikkeld door opleidingsinstituut De Baak en zodra je het afrondt, ontvang je een certificaat. Daarmee kun je meteen doorstromen naar de functie van Juridisch adviseur.
Dit ben jij
Jij bent jezelf en we willen dat je dat blijft. Want diversiteit maakt ons sterker en beter. Luisteren doe je vaak liever dan praten. Zo geef je de mensen die jij helpt het gevoel dat ze zich gehoord voelen. En dat is vaak minstens zo belangrijk als de hulp die je biedt. Je bent geduldig, empathisch en je kunt goed uitleggen wat er speelt. Ook aan mensen die minder thuis zijn in onze taal.
Je staat open voor de input van anderen. Daar leer je van en het helpt je jouw doel te bereiken: juridisch professional worden. Wij bieden je de groeimogelijkheden die daarbij passen. Want inzet en ambitie verdienen beloning en vooruitgang.
Trainee bij het Juridisch Loket kun je worden met een afgeronde relevante opleiding op Hbo- of WO-niveau, zoals SJD of Rechten. Niet elke rechtzoekende die bij ons aanklopt, spreekt Nederlands. Daarom is het een vereiste dat je ook in het Engels kunt communiceren.
Dit bieden we jou:
Je krijgt een belangrijke rol in een organisatie van maatschappelijke betekenis. Daar hoort een passende beloning bij:
• Je volgt een professioneel traineeprogramma van de Baak met daarin heel veel aandacht voor persoonlijke en vakinhoudelijke ontwikkeling. Het is een echte kickstart van je carrière. Je doorloopt het naar verwachting in 18 maanden.
• Jouw startsalaris is €3057,- op basis van 36 uur per week. Dit is schaal H0 in de cao Rechtsbijstand. Na 12 maanden maak je een stap naar H1 (€3171).
• Zodra je jouw traineeship met succes afrondt, krijg je een vast contract als Juridisch Adviseur (schaal I: €3422,- tot maximaal €4655,-). Vanuit daar kun je ook doorgroeien naar meerdere functies binnen het Juridisch Loket.
• Uiteraard zijn alle gebruikelijke arbeidsvoorwaarden conform CAO Rechtsbijstand. Zo is er een eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Je krijgt een contract van 18 maanden. Bij voorkeur voor 36 uur per week. 32 uur is ook mogelijk. Je werkt in een team op de Landelijke Dienstverlening in Den Haag. Al onze dienstverlening is daar telefonisch of digitaal.
• Deels vanuit huis werken is mogelijk. Maar omdat je in het begin het een en ander moet leren, vragen we je om eerst een periode op kantoor te werken.
• Onze Landelijke Dienstverlening vind je op een steenworp afstand van Station Den Haag Centraal, vlakbij het bruisende centrum.
• Je komt te werken in het mooiste pand van onze organisatie. Je vindt er een grote groep jonge enthousiaste collega’s. We staan binnen de organisatie bekend om de vele gezellige teamactiviteiten, vrijdagmiddagborrels en tafelvoetbalcompetities.
Is dit jouw job?
Sta jij te springen om aan de slag te gaan? Solliciteer dan razendsnel voor het traineeship. Want het start al begin februari 2024. Dat betekent dat je dan ook echt beschikbaar moet zijn om te starten.
Is dat voor jou niet haalbaar? Geen stress. Het traineeship start drie keer per jaar. We ontvangen ook graag sollicitaties voor de volgende ronde die naar verwachting in april 2024 start.
Let op: Geen ‘traditionele’ motivatiebrief
We vinden het belangrijk om iedereen op dezelfde manier te beoordelen. We willen daarom geen ‘traditionele’ motivatiebrief. We vragen je om in jouw brief antwoord te geven op drie vragen die je hieronder vindt. Op basis van je antwoorden bepalen wij of jouw profiel en jouw verwachtingen aansluiten bij de functie. Dus: neem er even de tijd voor, want dit is samen met je CV het enige waar we je in deze ronde op beoordelen. Je mag putten uit ervaringen in je werk, vrijwilligerswerk, opleiding, privésfeer enzovoorts. Er zijn geen foute antwoorden, alleen jouw antwoorden.
Gebruik per vraag niet meer dan 200 woorden en geef concrete voorbeelden.
1. De dienstverlening van onze Landelijke Dienstverlening verloopt vooral via onze ‘telefonische spoedlijn’. Heb je een specifieke interesse in het helpen van mensen via de telefoon? Zo ja, wil je dat toelichten?
2. Bij plotselinge juridische problemen horen vaak spanning of stress. De rechtzoekenden die ons bellen, zijn vaak emotioneel. Hoe ga jij daar mee om? Kun je voorbeelden geven?
3. Hoe ga je om met feedback van collega's? Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je je vaardigheden hebt verbeterd nadat je feedback had gekregen?
Springt jouw sollicitatie eruit? Dan nodigen we jou uit voor een eerste gesprek op onze locatie in Den Haag. Wil je meer weten voordat je gaat solliciteren? Neem gerust contact op met recruiter Daniël Wolthuis (dwolthuis@juridischloket.nl / 06 1515 0466.)
Werken bij Het Juridisch Loket
Bij het Juridisch Loket wijzen we mensen de weg naar hun recht. Online waar dat kan en persoonlijk wanneer ze daar recht op hebben. Wat hun probleem ook is; wij helpen. Wij zijn juridische adviseurs met een hart voor onze medemens. We zijn thuis in alle rechtsgebieden, dus de afwisseling in het werk is enorm. We doen werk dat vaak vraagt om wat meer geduld en sociale vaardigheden, en daar krijg je veel voor terug. Maar vooral: het gevoel dat je het verschil maakt. Iedere dag weer.